PolĂ­tica de Privacidade


O presente Aviso de Privacidade se destina aos usuários do site, aplicativo e outras propriedades eletrônicas (“Plataforma”), disponibilizadas pela Carvs Sistemas e Serviços de Computação em Nuvem Ltda. e suas empresas afiliadas (“Entrejax”), e aos Tomadores, Embarcadores, Clientes de Embarcadores, Destinatários Finais, Entregadores e seus respectivos representantes legais, empregados, prepostos e/ou agentes, conforme aplicável.

Para as finalidades desse Aviso de Privacidade, os usuários da Plataforma, em conjunto com os Tomadores, Embarcadores, Clientes de Embarcadores, Destinatários Finais, Entregadores e seus respectivos representantes legais, empregados, prepostos e/ou agentes, são definidos como “Clientes”.

Através desse Aviso de Privacidade, os Clientes são informados:

  1. i. Sobre quais dados pessoais são tratados pela Entrejax;

  2. ii. Para quais finalidades e por quanto tempo os dados pessoais são tratados pela Entrejax;

  3. iii. Com quem os dados pessoais podem ser compartilhados;

  4. iv. Quais são os direitos dos Clientes em relação ao tratamento de seus dados pessoais;

  5. v. Sobre o canal a ser utilizado pelos Clientes para o exercício de seus direitos de titulares de dados pessoais.

Outras políticas, notificações e informações poderão ser informadas aos Clientes em relação às atividades de tratamento com seus dados pessoais.

De maneira geral, a Entrejax é o controlador dos dados pessoais e toma as decisões de tratamento de dados pessoais nos termos do presente Aviso de Privacidade. No caso do Cliente do Embarcador, a Entrejax é tanto o controlador de dados pessoais quando toma decisões de tratamento para as finalidades de negócio indicadas abaixo, como também desempenha o papel de operador dos dados pessoais coletados pelo Embarcador no que se refere à execução da entrega ao Cliente do Embarcador. O Embarcador é responsável por indicar ao Cliente do Embarcador o fato de que a Entrejax é um controlador de dados pessoais.

1. Definições de cliente

Para as finalidades desse Aviso de Privacidade, os termos e expressões a seguir, quando escritos em letras maiúsculas, deverão ter os seguintes significados, conforme definido abaixo:

  1. a) Usuário da Plataforma: indivíduo que acesse e/ou efetue o cadastramento de perfil próprio ou de perfil comercial na Plataforma.

  2. b) Tomador: indivíduo ou empresa que contrata os serviços de frete prestados pela Entrejax, de forma direta ou através de agenciamento. O Tomador, seus representantes legais,empregados, prepostos e agentes são definidos como “Tomadores”;

  3. c) Entregador: empresa que contrata os serviços de agenciamento de frete prestados pela Entrejax para intermediação dos serviços a serem prestados aos Tomadores. O Entregador,seus representantes legais, empregados, prepostos e agentes são definidos como “Entregadores”;

  4. d) Embarcador: indivíduo ou empresa que utiliza os serviços de logística prestados pela Entrejax, de forma direta ou mediante agenciamento, incluindo e-commerces, marketplaces e transportadoras- contratantes. O Embarcador, seus representantes legais, empregados, prepostos e agentes são definidos como “Embarcadores”;

  5. e) Cliente do Embarcador: indivíduo ou empresa que mantém relação comercial como Embarcador e, por meio deste, utiliza-se dos serviços prestados pela Entrejax para entrega deprodutos. O Cliente do Embarcador, seus representantes legais, empregados, prepostos e agentes sãodefinidos como “Clientes do Embarcador”;

  6. f) Destinatário Final: indivíduo ou empresa aos quais se destinam as entregasefetivadas por meio dos serviços de agenciamento de frete e logística prestados pela Entrejax, que podecoincidir com a pessoa do Tomador, do Cliente do Embarcador ou, ainda, ser um terceiro por elesindicado. O Destinatário Final, seus representantes legais, empregados, prepostos e agentes sãodefinidos como “Destinatários Finais”.

2. Coleta e armazenamento de dados

A Entrejax poderá coletar os seguintes dados pessoais de seus Clientes:

3. Finalidade e duração de tratamento

A Entrejax realiza as atividades de tratamento de dados de Clientes, de maneira transparente e para finalidades lícitas e específicas, conforme apontadas abaixo:

4. Compartilhamento de dados pessoais

A Entrejax poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros, apenas no limite do que for estritamente necessário para a realização das finalidades listadas no presente Aviso de Privacidade e conforme uma ou mais hipóteses listadas a seguir:

5. Sobre os Cookies

Os cookies permitem a coleta de dados relacionados à navegação dependendo do tipo de dispositivo usado, das autorizações concedidas pelos Clientes através das configurações de seus dispositivos e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação. A Entrejax pode utilizar cookies próprios ou de terceiros na Plataforma.

6. Segurança e local de tratamento

A Entrejax se responsabiliza pela adoção e manutenção de medidas razoáveis de segurança, técnicas e administrativas para prevenção de tratamento irregular ou ilícito dos dados pessoais dos Clientes, inclusive hipóteses não autorizadas de acesso, destruição, perda, alteração ou comunicação dos dados. Todos os empregados da Entrejax estão sujeitos a obrigações de confidencialidade. Além disso, a Entrejax atualiza e testa, conforme as boas práticas, seus sistemas de segurança com a finalidade de proteger seus dados pessoais.

AS ATIVIDADES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DOS CLIENTES PODERÃO SER REALIZADAS FORA DO TERRITÓRIO NACIONAL. EMBORA ESTES PAÍSES POSSAM TER NÍVEIS DE PROTEÇÃO DE DADOS DIFERENTES DO BRASIL, A ENTREJAX ADOTARÁ SALVAGUARDAS, INCLUSIVE CONTRATUAIS, PARA MANTER OS DIREITOS DOS CLIENTES, A CONFIDENCIALIDADE, INTEGRIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO.

7. Direitos do Titular dos Dados Pessoais

Os seguintes direitos do titular de dados pessoais poderão ser exercidos a qualquer momento, em conformidade com a legislação aplicável, pelos Clientes mediante solicitação:

8. Exercício de direitos de titular

A Entrejax facilitará o exercício de direitos pelos titulares de dados, sempre que possível e nos termos da lei. A Entrejax possui um canal de comunicação específico para gerenciar as comunicações com titulares de dados e possibilitar o exercício de direitos. Os Clientes poderão fazer qualquer reclamação, solicitação ou pedido de informação relacionado ao tratamento de seus dados pessoais, inclusive para o exercício dos direitos de titular de dados indicados no presente Aviso de Privacidade e garantidos pela legislação nacional, através do e-mail [email protected] ou pelo seguinte endereço, aos cuidados do Encarregado de dados da empresa (DPO):

Rua Jornalista José Beline dos Santos 495, Bom Pastor - São João del-Rei - MG - CEP: 36305-210.

Quando o Cliente entrar em contato com a Entrejax para o exercício de seus direitos de titular, a Entrejax poderá coletar informações para fins de confirmação da identidade do titular de dados, na medida de seu interesse e sua segurança.

9. Atualizações ao aviso de privacidade

O presente Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente. Todas as alterações deverão ser consideradas como de aplicação e vigência imediata, exceto em caso de comunicação em contrário enviada pela Entrejax aos titulares de dados. Ao acessar a Plataforma, o Cliente expressamente aceita e concorda com as disposições do presente Aviso de Privacidade. Por conta disso, o Cliente deve ler atentamente o presente Aviso de Privacidade antes de usar a Plataforma. Caso o Cliente não concorde com o presente Aviso de Privacidade, o Cliente não deve usar a Plataforma.